Hemen Ara
905011039251Siemens çamaşır makinenizin ekranında E19 hata kodu (bazı modellerde F19 olarak da belirebilir) görülüyorsa, bu makinenin su ısıtma sisteminde bir aksaklık olduğu anlamına gelir. Makine, suyu programda belirlenen sıcaklığa ulaştıramadığı veya ısıtma süresi aşıldığı için bu uyarıyı verir.
Çoğu durumda bu hata, makinenin içindeki kireçlenme veya teknik bir parça arızasıyla ilgilidir.
Rezistans (Isıtıcı) Arızası: En yaygın sebeptir. Isıtıcı parça kireçlenmiş, çatlamış veya yanmış olabilir.
NTC Sensörü Sorunu: Suyun sıcaklığını ölçen sensörün bozulması veya ana kartla olan bağlantısının kesilmesi.
Kireç Birikmesi: Sert su kullanılan bölgelerde rezistansın üzeri kireçle kaplanır ve ısı iletimi engellenir.
Kablo Bağlantıları: Isıtıcıya giden kabloların yanması veya yerinden çıkması.
Anakart Arızası: Isıtıcıya "suyu ısıt" komutu gönderen rölenin bozulması.
E19 hatası genellikle teknik bir parçanın kontrolünü gerektirir, ancak servis çağırmadan önce şunları deneyebilirsiniz:
Anlık bir sensör yanılmasına karşı makineyi kapatın ve fişini çekin. 15-20 dakika bekledikten sonra tekrar takıp düşük sıcaklıklı bir programda (örneğin 30 derece) çalıştırmayı deneyin.
Eğer evdeki elektrik voltajı çok düşükse, rezistans yeterli gücü alamadığı için suyu ısıtamaz. Diğer yüksek enerji tüketen cihazları kapatıp tekrar deneyin.
Hata devam ediyorsa, makineyi "Soğuk Yıkama" moduna alarak çalıştırmayı deneyin. Eğer soğuk yıkamada hata vermiyorsa, sorun kesinlikle ısıtma sistemindedir.
Yukarıdaki basit adımlar sorunu çözmüyorsa, parçaların profesyonel bir teknisyen tarafından kontrol edilmesi gerekir:
Rezistans Değişimi: Eğer ısıtıcı ömrünü tamamladıysa yenisiyle değiştirilmelidir.
NTC Sensör Kontrolü: Sıcaklık sensörünün direnç değerleri ölçülmeli, gerekiyorsa parça yenilenmelidir.
Elektronik Kart Onarımı: Isıtıcıyı kontrol eden röle veya yollar zarar görmüşse anakartın onarılması gerekebilir.
Kireç Önleyici Kullanın: Özellikle sert suyun olduğu bölgelerde her yıkamada kireç önleyici ürünler kullanmak rezistansın ömrünü uzatır.
Yüksek Dereceli Yıkama: Arada bir 60-90 derecelik boş bir yıkama yapmak, sistemdeki kalıntıların temizlenmesine yardımcı olabilir.
Bakım Temizliği: Siemens makineler için üretilen temizlik ürünleri ile makinenizin iç aksamını düzenli olarak arındırın.
Güvenlik Uyarısı: Rezistans ve elektrik bağlantıları yüksek akım taşır. Teknik bilginiz yoksa cihazın içini açmak tehlikelidir. Sorun devam ediyorsa bir Siemens yetkili servisi ile iletişime geçmenizi öneririz.