Batıkent Beyaz Eşya Servisi 0312 544 95 96

Batıkent Beyaz Eşya Servisi | Tamir, Bakım ve Teknik Destek Hizmetleri

Ankara'nın en gelişmiş ve nüfus yoğunluğu en yüksek yerleşim alanlarından biri olan Batıkent genelinde, tüm markaların garantisi sona ermiş beyaz eşya cihazları için bağımsız özel teknik servis hizmeti sunulmaktadır. Çamaşır makineleri, bulaşık makineleri, buzdolapları, derin dondurucular ve televizyon gruplarında meydana gelen mekanik, elektronik ve soğutma arızaları adreste yerinde onarılmaktadır.

Arıza Kayıt ve Servis Talebi İletişim Numarası: 0312 544 9596

Batıkent'in geniş site alanlarından müstakil konut yapılarına kadar geniş bir coğrafyaya yayılan mobil araç filomuz, çağrı merkezimize ilettiğiniz arıza bildirimleri sonrasında en kısa sürede adresinize ulaşmaktadır. Şebeke suyunun kireç yapısından kaynaklanan parçalanmalar, ani elektrik dalgalanmalarının yol açtığı kart yanmaları ve uzun süreli kullanıma bağlı parça aşınmaları uzman teknisyenlerimiz tarafından akıllı arıza tespit cihazlarıyla saniyeler içinde belirlenmektedir. Yenimahalle beyaz eşya servisi, Sürpriz maliyet çıkarmayan, şeffaf, müşteri onayına dayalı ve 1 yıl parça garantili servis yaklaşımımızla Batıkent sakinlerine kesintisiz teknik destek sağlamaktayız.

Batıkent Bölgesinde Hizmet Verilen Mahalle ve Semtler

Batıkent'in tüm mahallelerine, sitelerine ve ticaret alanlarına tam donanımlı gezici mobil araçlarımızla aynı gün içerisinde ulaşılmaktadır. Hizmet ağımızda yer alan başlıca mahalleler şunlardır:

• İlkyerleşim Mahallesi Servis Bölgesi: Batıkent merkez konutları, metro çevresi ve bağlı sitelerde hızlı teknik müdahale.

• Kardelen Mahallesi Servis Bölgesi: Çakırlar bağlantı aksı, toplu konut alanları ve müstakil yerleşimler.

• Kentkoop Mahallesi Servis Bölgesi: Atlantis AVM çevresi, merkezi bulvarlar ve etrafındaki tüm konut blokları.

• Meydan Mahallesi Servis Bölgesi: Batıkent Meydan mevkii, alışveriş alanları ve çevre konut kompleksleri.

• Çakırlar Mahallesi Servis Bölgesi: Yeni yerleşim alanları, villa siteleri ve cadde üzeri konutlar.

• Ergazi ve İnönü Mahallesi Servis Bölgeleri: İstanbul Yolu bağlantı noktaları, sanayi yakını yerleşimler ve eski Batıkent blokları.

• Uğur Mumcu Mahallesi Servis Bölgesi: Ostim sınır hattı, park çevresi yerleşimler ve toplu siteler.

• Yuvaköy ve Turgut Özal Mahallesi Servis Bölgeleri: Yeni yapılaşan konut projeleri, geniş site alanları ve çevre villalar.

Batıkent Çamaşır Makinesi Tamir ve Bakım Hizmetleri

Çamaşır makineleri günlük yaşamın en kritik hijyen araçlarından biridir. Batıkent bölgesinde çamaşır makinelerinde sık karşılaşılan arıza durumları, kullanıcı kontrolleri ve profesyonel teknik çözümler aşağıda detaylandırılmıştır.

Çamaşır Makinesi Suyu Boşaltmıyor ve Sıkma Yapmıyor

Çamaşır makinesinin yıkama programı sonunda içerideki suyu tahliye edememesi veya sıkma devrine geçmeden durması, tahliye sistemindeki engellerden veya bileşen arızalarından doğar.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecek Kontroller

Cihazın elektrik bağlantısı kesildikten sonra ön alt kısımda bulunan filtre kapağı açılmalıdır. İçeri kaçan bozuk para, toka, düğme veya elbise iplikleri temizlenmelidir. Makinenin arka kısmındaki esnek boşaltma hortumunun ezilmediği veya lavabo altı giderinin tıkalı olmadığı kontrol edilmelidir.

Profesyonel Teknik İhtiyaç

Filtre ve gider hatları temiz olmasına karşın cihaz suyu boşaltmıyorsa, tahliye pompa motorunun sargıları yanmış veya pervanesi kırılmıştır. Bazı durumlarda elektronik ana kart üzerindeki pompa triyağı hasar görmüş olabilir. Teknisyenlerimiz multimetre ile voltaj ölçümü yaparak arızalı pompa motorunu veya kart devresini yerinde yeniler.

Çamaşır Makinesi Yüksek Devirde Aşırı Ses Yapıyor ve Sallanıyor

Makinenin sıkma moduna geçtiğinde şiddetli sarsıntı geçirmesi, yerinden yürümesi veya içeriden yüksek metalik vuruntu sesi gelmesi mekanik taşıyıcı sistemlerin yıprandığını gösterir.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecek Kontroller

Cihazın zemin üzerindeki 4 adet denge ayağının eşit şekilde oturup oturmadığı kontrol edilmelidir. Makine içerisine tek parça ağır bir ürün (örneğin tek bir bornoz veya ağır bir kilim) atılmamalı, çamaşır yükünün tambur içerisine eşit dağılması sağlanmalıdır.

Profesyonel Teknik İhtiyaç

Denge ayakları düzgün olmasına rağmen vuruntu sesi sürüyorsa, kazanı tutan amortisörler patlamış, kazan askı yayları esremiş veya kazan rulman (bilya) seti su alarak aşınmıştır. Rulman yenileme işlemleri veya amortisör değişimleri adreste donanımlı pres ekipmanlarıyla gerçekleştirilir.

Batıkent Bulaşık Makinesi Tamir ve Bakım Hizmetleri

Bulaşık makinelerinde yaşanan arızalar hem zaman kaybına hem de yüksek su israfına yol açar. Batıkent genelinde bulaşık makinesi arızalarına yönelik uygulanan teknik süreçler şunlardır:

Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Kirli ve Lekeli Bırakıyor

Yıkama periyodu tamamlandığında tabakların üzerinde yemek artıklarının kalması, bardakların puslu veya kireç lekeli çıkması su sirkülasyonunun veya ısıtmanın yetersiz olduğunu gösterir.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecek Kontroller

Makinenin iç tabanındaki paslanmaz süzgeç ve plastik filtre sökülerek akar suda fırçalanmalıdır. Alt ve üst yıkama fıskiyelerinin (pervanelerin) su püskürtme delikleri kürdan yardımıyla temizlenmeli, pervanelerin rahatça dönüp dönmediği elle kontrol edilmelidir. Parlatıcı ve tuz kutusunun dolu olduğu teyit edilmelidir.

Profesyonel Teknik İhtiyaç

Filtreler temiz olmasına rağmen yıkama performansı düşüyorsa, sirkülasyon pompası (yıkama motoru) yeterli su basıncı üretmiyordur veya rezistans bloğu suyu ısıtmıyordur. Isıtma sensörü (NTC) ya da yıkama motoru değişimleri adreste hızlıca yapılır.

Bulaşık Makinesi Tabanına Su Sızdırıyor ve E15 Arızası Veriyor

Bulaşık makinesinin altında su birikmesi veya ekranda su sızıntı ikazının (E15, F2 vb.) yanıp sönmesi, cihazın emniyet sistemini devreye sokar ve cihaz çalışmayı durdurur.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecek Kontroller

Makine altında kullanılan deterjanın aşırı köpük yapıp yapmadığı denetlenmelidir. Elde yıkama deterjanlarının makineye dökülmesi aşırı köpürmeye ve sızıntı sensörünün tetiklenmesine neden olur.

Profesyonel Teknik İhtiyaç

Köpük sorunu yoksa, cihazın iç kazan conta birleşim yerlerinde yırtılma, su giriş hortumlarında çatlama veya kapı fitillerinde aşınma mevcuttur. Taban tepsisindeki su tahliye edilerek sızıntıya yol açan hortum, conta veya emniyet şamandırası yenisiyle değiştirilir.

Batıkent Buzdolabı Tamir ve Soğutma Hizmetleri

Buzdolabı arızaları, gıdaların bozulma riski nedeniyle en acil teknik müdahale gerektiren konulardır. No-frost ve gardırop tipi buzdolaplarında ortaya çıkan sorunlar ve çözümleri aşağıda incelenmiştir.

Buzdolabı Üst Bölmesi Soğutuyor Fakat Alt Bölmesi Ilık Kalıyor

No-frost buzdolaplarında dondurucu kısmın buz tutması ancak alt soğutucu bölmenin gıdaları koruyacak dereceye düşmemesi en sık karşılaşılan arızalardan biridir.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecek Kontroller

Cihazın fişi prizden çekilmeli, kapıları tamamen açık bırakılarak 24 saat boyunca dinlendirilmelidir. Bu süre zarfında iç hava kanallarında biriken gizli buzlar erir. Ayrıca alt ve üst bölmedeki hava üfleme kanallarının önünün gıda kaplarıyla kapatılmadığından emin olunmalıdır.

Profesyonel Teknik İhtiyaç

24 saatlik dinlendirmenin ardından birkaç gün içinde sorun tekrarlıyorsa, otomatik defrost (buz çözme) sistemi arızalanmıştır. Defrost rezistansı, bimetal sensör, termal sigorta veya elektronik kontrol kartı arızalı olabilir. Ölçü aletleriyle yapılan testler sonucu arızalı sensör veya rezistans grubu değiştirilerek hava kanallarının açık kalması sağlanır.

Buzdolabı Motoru (Kompresör) Çalışmıyor, Tık Sesi Gelip Duruyor

Buzdolabının arkasından birkaç dakikada bir "tık" şeklinde bir röle sesi gelmesi ve motorun devreye girememesi soğutmanın tamamen durmasına sebep olur.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecek Kontroller

Prizdeki elektrik voltajı kontrol edilmelidir. Düşük voltaj durumlarında kompresör kalkış yapamayabilir. Cihaz başka bir prize takılarak test edilebilir.

Profesyonel Teknik İhtiyaç

Voltaj normalse, kompresörün kalkış rölesi ve termiği yanmış olabilir ya da kompresör piston kilitlenmesi yaşamıştır. Arızalı röle-termik seti yenilenir; kompresör kilitlenmiş ise sistemdeki gaz (R600a veya R134a) tahliye edilerek yeni orijinal kompresör montajı, vakumlama ve gaz şarjı işlemleri adreste tamamlanır.

Batıkent Televizyon Tamir ve Panel Onarım Hizmetleri

LED, QLED ve Smart TV teknolojisine sahip televizyonlar narin elektronik yapılardır. Batıkent televizyon servisi kapsamında sunulan başlıca çözümler şunlardır:

Televizyonda Ses Var Ama Görüntü Yok (Ekran Siyah)

Televizyon açıkken arka planda kanalın sesinin gelmesi, kumandanın komut alması ancak ekranın tamamen karanlık kalması tipik bir LED bar arızasıdır.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecek Kontroller

Karanlık bir odada cep telefonu ışığı veya fener televizyon ekranına sıfır mesafeden tutulmalıdır. Eğer fener ışığında arka planda silik bir görüntü hareketi seçilebiliyorsa, TV ana kartı ve paneli sağlamdır, sadece arkadaki aydınlatma ışıkları sönmüştür.

Profesyonel Teknik İhtiyaç

Televizyonun arka paneli sökülerek ömrünü tamamlamış LED barların tamamı alüminyum tabanlı ve yüksek ısı dağıtma kapasitesine sahip yeni LED setleri ile değiştirilir. Tek bir LED patlamış olsa dahi homojen ışık dağılımı ve uzun ömür için takım değişimi uygulanır.

Televizyon Kendi Kendine Kapanıyor veya Kırmızı İkaz Işığı Yanıp Sönüyor

Televizyonun izleme esnasında birdenbire kapanması veya açılırken logosunda takılı kalması elektronik kart arızalarına işaret eder.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecek Kontroller

Televizyona bağlı HDMI kabloları, uydu alıcı bağlantıları ve harici USB aygıtları sökülerek cihaz yalın halde yeniden açılmalıdır. Kumanda pilleri kontrol edilmelidir.

Profesyonel Teknik İhtiyaç

Güç (besleme) kartındaki kondansatörlerin değer kaybetmesi veya ana kart üzerindeki EEPROM/NAND Flash yazılımının çökmesi bu duruma yol açar. Besleme kartı kompanent düzeyinde onarılır veya çöken yazılım eeprom programlayıcı cihazlar vasıtasıyla yeniden yüklenir.

Tüm Beyaz Eşya ve TV Arızaları İle Teknik Çözüm Tablosu

Aşağıdaki tabloda Batıkent bölgesinde sıkça karşılaşılan cihaz arızaları, olası teknik nedenleri ve uygulanan servis müdahaleleri özetlenmiştir:

Cihaz Tipi	Karşılaşılan Arıza Belirtisi	Olası Teknik Nedeni	Uygulanan Servis İşlemi
Çamaşır Makinesi	Su alıyor ama tambur dönmüyor	Motor kömürü aşınması / Kayış atması	Kömür değişimi veya yeni kayış montajı
Çamaşır Makinesi	Kapak açılmıyor, program bitmiyor	Kapı emniyet kilidi / Kilit rölesi	Kapı kilit mekanizmasının yenilenmesi
Bulaşık Makinesi	Suyu ısıtmıyor, buz gibi yıkıyor	Isı pompası / Rezistans / NTC sensör	Isıtıcı elemanın veya sensörün değişimi
Bulaşık Makinesi	Program yarıda kalıyor, ışıklar yanıp sönüyor	Ana kart işlemci hatası / Su seviye şamandırası	Anakart revizyonu veya prosestat yenileme
Buzdolabı	Dondurucu kar yapıyor, buz biriktiriyor	Kapı fitili yırtılması / Defrost sensörü	Fitil değişimi veya defrost sistemi onarımı
Buzdolabı	Cihaz çok sıcak, hiç soğutmuyor	Sistemde gaz kaçağı / Kompresör arızası	Gaz kaçak tespiti, kaynak ve gaz şarjı
Televizyon	Ekranın bir kısmı karanlık / lekeli	LED bar lens kayması veya LED yanması	Orijinal LED şerit takımının montajı
Televizyon	Ekran ortasında dik çizgi belirmesi	Panel COF flex kablo sıvı teması	Bonding makinesi ile COF flex onarımı

Markalara Göre Özel Servis Desteği

Garantisi sona ermiş tüm ulusal ve uluslararası markaların ev aletlerine Batıkent bölgesinde uzman teknik kadromuzla özel servis hizmeti verilmektedir:

• Bosch, Siemens ve Profilo Servisi: Inverter motor sürücü kart onarımları, E18 pompa arızaları onarımı, E15 su sızıntısı giderimi ve NTC sensör değişimleri.

• Arçelik, Beko ve Altus Servisi: Kazan bilya yenileme, E01/E11 kapı kilidi değişimi, E4 buzdolabı defrost onarımı ve elektronik beyin kartı tamiratı.

• Vestel, Regal ve Hi-Level Servisi: Su boşaltma pompası değişimi, TV yazılım çökmesi giderimi, LED bar yenileme ve buzdolabı fan motoru tamiri.

• Samsung ve LG Servisi: Digital Inverter kompresör değişimi, Direct Drive motor sensör onarımları, OLED/QLED panel LED değişimi ve anakart revizyonları.

• Miele, Indesit, Hotpoint ve Whirlpool Servisi: Orijinal bileşen standartlarında yedek parça desteği ile yüksek hassasiyetli sistem onarımları.

Batıkent Özel Teknik Servisini Tercih Etmeniz İçin 5 Önemli Neden

1. Aynı Gün Yerinde Hizmet: Batıkent mahallelerine dağılmış mobil ekiplerimiz sayesinde arıza talebiniz alındıktan sonra saatler içerisinde adresinize ulaşılır.

2. %90 Oranında Adreste Onarım: Ağır pres ve tozsuz laboratuvar ortamı gerektiren durumlar haricindeki tüm kart, motor, pompa, sensör ve mekanik parçalar evinizde değiştirilir.

3. Şeffaf ve Onaylı Fiyatlandırma: Arıza tespiti yapılıp toplam maliyet tarafınıza iletilmeden tek bir vida dahi sökülmez. Sürpriz ek ücretlerle karşılaşmazsınız.

4. 1 Yıl Servis ve Parça Garantisi: Tamir esnasında yenilenen tüm yedek parçalar ve uygulanan işçilik süreçleri 12 ay boyunca resmi firmamızın garantisi altındadır.

5. Orijinal Standartta Yedek Parça: Cihazınızın çalışma voltajına, Amper değerine ve fabrikasyon ölçülerine tam uyumlu yüksek kaliteli parçalar kullanılır.

Sıkça Sorulan Sorular

Batıkent bölgesinde servis randevusu nasıl oluşturulur?

0312 544 9596 numaralı çağrı merkezimizi arayarak adresinizi, cihazınızdaki arıza belirtisini ve size uygun zaman dilimini iletmeniz yeterlidir.

Değiştirilen parçaların garantisi neleri kapsar?

Değişimi yapılan parçanın 1 yıl içerisinde tekrar arızalanması veya aynı teknik sorunun yinelenmesi durumunda, ek bir ücret talep edilmeksizin parça yenilemesi ve teknik kontrol ücretsiz gerçekleştirilir.

Adreste arıza tespiti ücretli midir?

Teknisyenlerimiz adresinize gelip arıza tespiti yaptıktan sonra sunulan tamir teklifini onaylamanız halinde arıza tespit ücreti alınmaz, yalnızca tamir bedeli tahsil edilir.

İletişim Bilgileri

• Telefon: 0312 544 9596

• Web Sitesi: https://beyazteknikservis.com.tr

• Hizmet Saatleri: Haftanın 7 günü 08:00 - 20:00 arası

Yasal Bilgilendirme ve Sorumluluk Reddi

Firmamız bağımsız bir Özel Teknik Servis kuruluşudur. Sitemizde ve metinlerimizde bahsi geçen marka, logo, model ve tescilli isimler yalnızca tüketicilere sunulan tamir ve bakım hizmetinin kapsamını açıklamak amacıyla belirtilmiştir. Firmamız bahsi geçen hiçbir markanın yetkili servisi veya yetkili bayisi değildir. Garantisi devam eden cihazlarınız için ilgili markaların resmi yetkili servis merkezlerine başvurmanız gerekmektedir.