Altus Servisi

Ankara Altus Servisi | Teknik Servis Hizmetleri

Ankara genelinde Altus markalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve derin dondurucular için bağımsız özel teknik servis hizmeti sunulmaktadır. Garantisi sona ermiş Altus cihazlarınızda meydana gelen mekanik, elektronik ve soğutma sistemi arızaları adreste yerinde onarılmaktadır.

Arıza Kayıt ve Servis Talebi İletişim Numarası: 0312 544 9596

Altus cihazlarının altyapısını, elektronik kart mimarisini ve yedek parça standartlarını yakından tanıyan uzman teknik ekibimiz, gelişmiş test cihazları ile nokta atışı arıza tespiti gerçekleştirmektedir. Başkent genelinde hizmet veren geniş mobil araç ağımız sayesinde; Çankaya Altus servisi ve Yenimahalle Altus servisi tamircisi taleplerinden, Keçiören Altus servisi ve Mamak Altus servisi ihtiyaçlarına kadar tüm bölgelere aynı gün ulaşılmaktadır. Altındağ, Pursaklar, Etimesgut, Sincan ve Akyurt bölgelerinde şeffaf fiyat politikası uygulanmakta, sizden net onay alınmadan tek bir vida dahi sökülmemektedir.

Ankara İlçelerine Göre Altus Servis Bölgeleri

Ankara'nın tüm merkez ve çevre ilçelerine gezici ekiplerimizle yerinde arıza tespiti ve hızlı onarım desteği sağlanmaktadır:

• Çankaya Altus Servisi: Ümitköy, Çayyolu, Yaşamkent, Dikmen, Bahçelievler, Balgat ve Öveçler mahalleleri.

• Keçiören Altus Servisi: Etlik, Ayvalı, Ovacık, Ufuktepe, Sanatoryum ve Esertepe bölgeleri.

• Yenimahalle ve Batıkent Altus Servisi: Batıkent, Demetevler, Eryaman, Çakırlar, Şentepe ve Ostim mevkileri.

• Mamak ve Altındağ Altus Servisi: Abidinpaşa, Natoyolu, Akdere, Aydınlıkevler ve Rüzgarlı bölgeleri.

• Etimesgut, Eryaman ve Sincan Altus Servisi: Elvankent, Bağlıca, Yenikent ve Fatih Mahallesi.

• Pursaklar, Çubuk ve Akyurt Altus Servisi: Merkez mahalleler ve bağlı yerleşim alanları.

Altus Cihazlarında Sık Karşılaşılan Arızalar ve Kullanıcı Kontrolleri

Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor ve Su Boşaltmıyor Neden Olur?

Altus çamaşır makinelerinde programın sıkma aşamasına geçmemesi veya içeride su kalması genellikle pompa filtresi tıkanıklığı veya pompa motoru arızasından kaynaklanır.

Kullanıcı Kontrolü

Cihazın ön alt kısmında yer alan pompa kapağı açılarak yabancı cisimler temizlenmeli, evdeki gider hortumunun kıvrılmadığından emin olunmalıdır.

Teknik İhtiyaç

Filtre temiz olmasına rağmen su boşaltılmıyorsa pompa motoru yanmıştır veya ana kart üzerindeki pompa rölesi komut vermiyordur. Parça değişimi gereklidir.

Altus Bulaşık Makinesi E01 / E02 Su Alma Arızası Veriyor Neden Olur?

Bulaşık makinesinin ekranında E01 veya E02 uyarısının çıkması cihazın yeterli miktarda su alamadığını gösterir.

Kullanıcı Kontrolü

Bulaşık makinesine bağlı olan şebeke musluğunun açık olduğu ve su giriş hortumundaki filtrenin kireçle tıkanmadığı kontrol edilmelidir.

Teknik İhtiyaç

Musluk açık ve basınç yeterliyse su giriş ventili arızalıdır veya su seviye şamandırası (prosestat) işlevini yitirmiştir.

Altus Buzdolabı Soğutmuyor ve E4 Arızası Veriyor Neden Olur?

Altus no-frost buzdolaplarında gösterge panelinde E4 kodunun belirmesi defrost (buz çözme) sisteminde aksama olduğuna işaret eder.

Kullanıcı Kontrolü

Cihazın fişi çekilerek kapıları açık şekilde 24 saat boyunca dinlendirilmeli ve iç hava kanallarının buzu çözdürülmelidir.

Teknik İhtiyaç

Dinlendirme sonrası soğutma sorunu devam ediyorsa defrost rezistansı, bimetal sensör veya termal sigorta arızalıdır. Teknik ölçüm yapılarak arızalı bileşen yenilenmelidir.

Altus Arıza Kodları ve Teknik Çözüm Tablosu

Aşağıdaki tabloda Altus markalı beyaz eşyalarda sık beliren arıza kodları ve bu kodların teknik karşılıkları yer almaktadır:

Cihaz Tipi	Arıza Kodu	Tanım ve Teknik Karşılığı	Yapılacak İşlem
Çamaşır Makinesi	E01 / E11	Kapı kilit hatası	Kapı emniyet kilidi veya kart devresi değişimi
Çamaşır Makinesi	E03	Su tahliye hatası	Pompa motoru değişimi veya gider temizliği
Çamaşır Makinesi	E04	Su alma arızası	Su giriş ventili veya prosestat değişimi
Bulaşık Makinesi	E01 / E02	Su giriş yetersizliği	Ventili onarımı veya su akış türbini değişimi
Bulaşık Makinesi	E04	NTC sensör hatası	Sıcaklık algılama sensörünün değiştirilmesi
Buzdolabı	E4	Defrost ısıtıcı arızası	Defrost rezistansı ve termal sigorta yenileme
Buzdolabı	E8	Sensör okuma hatası	Evaporatör veya ortam NTC sensör değişimi

Altus Cihazları İçin Sunulan Hizmet Kapsamı

Garantisi bitmiş tüm Altus ev aletlerine adreste teknik servis desteği sağlanmaktadır:

• Altus Çamaşır Makinesi Servisi: Motor kömür değişimi, kazan bilya (rulman) yenileme, amortisör değişimi ve elektronik kart tamiri.

• Altus Bulaşık Makinesi Servisi: Sirkülasyon motoru onarımı, tahliye pompası değişimi, rezistans yenileme ve kart programlama.

• Altus Buzdolabı Servisi: Motor (kompresör) değişimi, R600a gaz şarjı, fan motoru değişimi ve sensör gubu tamiratı.

• Altus Derin Dondurucu Servisi: Thermostat değişimi, gaz kaçağı tespiti ve kapı fitili yenileme işlemleri.

Sıkça Sorulan Sorular

Onarım işlemlerinde garanti veriliyor mu?

Evet, Altus cihazlarınızda uygulanan tüm parça değişimleri ve teknik işçilik 1 yıl süreyle firmamızın garantisi altındadır.

Tamir işlemi adreste ne kadar sürer?

Parça değişimi, pompa yenileme, ventil ve kart değişim işlemleri adreste ortalama 30 ile 60 dakika arasında tamamlanmaktadır.

Arıza tespiti için eve gelinmesi ücretli mi?

Adrese gelinerek yapılan arıza tespiti sonrasında tamir onaylandığı takdirde tespit ücreti alınmaz, yalnızca tamir bedeli fiyatlandırılır.

İletişim Bilgileri

• Telefon: 0312 544 9596

• Web Sitesi: https://beyazteknikservis.com.tr

• Hizmet Saatleri: Haftanın 7 günü 08:00 - 20:00 arası

Yasal Bilgilendirme ve Sorumluluk Reddi

Firmamız bağımsız bir Özel Teknik Servis kuruluşudur. Sitemizde bahsi geçen Altus markası ve logosu yalnızca tüketicilere sunulan hizmetin kapsamını açıklamak amacıyla belirtilmiştir. Firmamız Altus markasının yetkili servisi veya bayisi değildir. Garantisi devam eden cihazlarınız için Altus resmi yetkili servislerine başvurmanız gerekmektedir.