Ankara Yenimahalle’nin en hareketli ve köklü yerleşim alanlarından biri olan Demetevler genelinde, garantisi sona ermiş çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyon grupları için adresinizde özel teknik servis hizmeti sunuyoruz. Amacımız, cihazınız arızalandığında sizi teknik karmaşaya boğmadan, arızanın sebebini ve çözümünü en yalın dille açıklayarak cihazınızı ilk günkü performansına kavuşturmaktır.
Arıza Kayıt ve Mobil Servis Hattı: 0312 544 9596
Demetevler'in yoğun cadde yapısına ve dar sokaklarına hakim gezici ekibimiz, çağrınızı aldıktan sonra cihazınızı atölyeye taşımadan, %90 oranında evinizde tamir eder. Uyguladığımız tüm işçilik ve değiştirdiğimiz yedek parçalar 1 yıl boyunca yazılı garantimiz altındadır. Sürpriz masraflarla karşılaşmamanız için tamire başlamadan önce net maliyeti onayınıza sunarız.
Demetevler merkezli mobil aracımızla sadece ana caddelere değil, çevre mahallelerin tamamına aynı gün içerisinde ulaşıyoruz:
Demetevler Mahallesi: İvedik Caddesi, Bağdat Caddesi ve metro istasyonu çevresi.
Demetgül ve Demetkaramasa Mahalleleri: Konut blokları ve yoğun yerleşim alanları.
Ösivri ve Yeşilevler Mahalleleri: Okul çevresi, cadde üzeri ve ara sokak konutları.
Şentepe ve Ergenekon Mahalleleri: Üst kotlarda yer alan konutlar ve müstakil binalar.
Gazi ve Emniyet Mahalleleri: Hastane ve toplu taşıma aksına yakın yerleşimler.
Teknik cihazlar arızalandığında karmaşık kodlar verebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan sorunları bir uzmanın değil, bir ev kullanıcısının gözünden anlaşılır kılmaya çalıştık.
Makinenizin yıkama programı bittiği halde içinde su kalıyorsa veya kıyafetleri sırılsıklam çıkartıyorsa, makine suyu dışarı atamıyor demektir.
Makinenizin fişini çekin.
Ön alt tarafta bulunan küçük kapağı açın. Buradaki yuvarlak filtreyi sola doğru çevirerek çıkarın.
Filtrenin içine kaçmış olan bozuk para, toka, çorap teki veya düğmeleri temizleyin.
Lavabonun altındaki gider hortumunun katlanıp katlanmadığını kontrol edin.
Filtre temiz olduğu halde sorun sürüyorsa, makinenin altındaki su tahliye motoru (pompa) tıkanmış veya ömrünü tamamlamış olabilir. Evinize gelen teknisyenimiz, banyonuza veya mutfağınıza zarar vermeden pompayı kontrol eder ve arızalıysa adreste yenisiyle değiştirir.
Yıkama bittiğinde tabaklarda yemek artığı kalması ya da bardakların puslu ve ıslak çıkması suyun iyi püskürtülmediğini veya ısınmadığını gösterir.
Makinenin iç tabanındaki paslanmaz süzgeci çıkarıp musluk altında fırçalayın.
Pervaneleri (fıskiyeleri) yerinden çıkarıp su fışkırtan küçük deliklerinin tıkanıp tıkanmadığını iğne yardımıyla kontrol edin.
Parlatıcı gözünün dolu olduğundan emin olun.
Pervaneler temizzse, makine yıkama suyunu ısıtmıyor olabilir. Isıtıcı rezistans veya su sirkülasyon motoru arızalandığında cihaz soğuk suyla yıkama yapar. Donanımlı çantamızla adrese gelip rezistans veya motor ölçümünü yapar, arızalı parçayı yerinde yenileriz.
Buzdolabınızın dondurucu kısmı buz tutuyor ancak sebzelik kısmı ılık kalıyorsa ya da buzdolabının altından mutfak zeminine su akıyorsa hava akış kanalları donmuş olabilir.
Dolabın fişini çekin.
İçindeki gıdaları emniyete alıp kapaklarını açık bırakarak 24 saat boyunca dinlendirin.
Bu işlem, iç kanallarda biriken buzların doğal yolla erimesini sağlar.
Dinlendirme işleminden birkaç gün sonra sorun tekrarlıyorsa, dolabın karlı eriten sensörleri (defrost rezistansı, termik sigorta) bozulmuştur. Mutfakta yapacağımız sensör değişimi ile hava kanallarının tekrar açılmasını sağlarız.
Televizyonunuz açık, kanalların sesi geliyor veya kumandadan kanal değiştirebiliyorsunuz ama ekranda hiç görüntü yoksa panel arkasındaki aydınlatmalar sönmüş demektir.
Karanlık bir odada telefonunuzun flaşını televizyon ekranına çok yakından tutun. Fener ışığında arkada silik bir görüntü hareketi görüyorsanız, televizyonunuzun ana kartı sağlamdır.
Bu durum LED bar aydınlatmalarının ömrünü tamamladığını gösterir. Televizyonunuzu güvenle servis laboratuvarımıza alır, içerideki tüm LED şeritleri orijinal parçalarıyla değiştirerek ekranınızı ilk günkü parlaklığına kavuştururuz.
Aşağıdaki tablodan cihazınızın gösterdiği belirtiyi bularak sorunun ne olduğunu kolayca anlayabilirsiniz:
| Cihaz | Yaşanan Sorun | Anlamı (Ne Olmuş Olabilir?) | Ne Yapıyoruz? |
| Çamaşır Makinesi | Sıkarken çok gürültü yapıyor | Kazan bilyaları veya amortisörler aşınmış. | Adreste amortisör veya rulman değişimi yapıyoruz. |
| Çamaşır Makinesi | Altından su kaçırıyor | Deterjan kutusu veya kapak körük lastiği delinmiş. | Su sızdıran hortum veya lastiği yeniliyoruz. |
| Bulaşık Makinesi | Bulaşıkları kurutmuyor | Kurutma fanı veya ısıtıcı eleman çalışmıyor. | Rezistans veya sensör grubunu değiştiriyoruz. |
| Buzdolabı | Arkasından "Tık" sesi gelip duruyor | Motor (kompresör) kalkış yapamıyor. | Röle-termik setini yeniliyor veya motoru değiştiriyoruz. |
| Televizyon | Kendi kendine kapanıp açılıyor | Güç kartı (besleme) voltaj kaçırıyor. | Elektronik kart üzerindeki bileşenleri tamir ediyoruz. |
Demetevler bölgesinde garantisi bitmiş tüm popüler markalar için özel servis desteği sağlıyoruz:
Bosch, Siemens, Profilo: Inverter motor, pompa ve kart arızalarında adreste çözüm.
Arçelik, Beko, Altus: Kazan vuruntu sorunları, E01/E18 arıza kodları ve su tahliye tamirleri.
Vestel, Regal, Windsor: LED TV panel değişimi, çamaşır makinesi kart revizyonu.
Samsung, LG: Inverter kompresör arızaları, No-Frost soğutma problemleri.
Aynı Gün Kapınızdayız: Demetevler’deki mobil aracımız sayesinde uzun günler beklemezsiniz.
Gözünüzün Önünde Tamir: Cihazınızı mecbur kalmadıkça evinizden çıkarmıyor, evinizde tamir ediyoruz.
Net Fiyat Politikası: Sürpriz ücret yok; ne ödeyeceğinizi işe başlamadan bilirsiniz.
1 Yıl Resmi Garanti: Takılan parça 1 yıl içinde tekrar bozulursa ücretsiz değiştiriyoruz.
Çağrı merkezimize kayıt bıraktıktan sonra mobil ekibimiz aynı gün içerisinde, size uygun olan saat diliminde adresinizde olur.
Evet, adreste yapılan tüm parça değişimleri ve işçilikler 1 yıl boyunca firmamızın yazılı garantisi altındadır.
Cihazı yerinde görmeden verilen fiyatlar yanıltıcı olabilir. Teknisyenimiz adreste net tespiti yaptıktan sonra onaylarsanız tamiri gerçekleştirir.
Firmamız bağımsız bir Özel Teknik Servis kuruluşudur. Bu sayfada adı geçen marka, logo ve tescilli isimler (Bosch, Arçelik, Vestel vb.) sadece tüketicinin cihazına sunulan özel servis hizmetinin kapsamını belirtmek amacıyla kullanılmıştır. Firmamız bahsi geçen markaların yetkili servisi veya yetkili bayisi değildir. Garantisi devam eden cihazlarınız için ilgili markanın resmi yetkili servislerine başvurmanız gerekmektedir.
Hemen Arayın
+90 501 103 92 51