Etimesgut'un tüm mahallelerine geniş mobil araç ağımızla ulaşıyoruz. Eryaman, Bağlıca, Elvankent, Alsancak, Piyade, Ahi Mesut, Süvari ve Atakent başta olmak üzere, bölgedeki tüm yerleşim yerlerine aynı gün içerisinde servis yönlendiriyoruz.
Televizyon arızalarında zamanın ne kadar kıymetli olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle arıza kaydınızı 0312 544 9596 üzerinden oluşturduğunuz andan itibaren ekiplerimiz adresinize yönlendirilir. Genellikle yerinde tespit ve küçük müdahalelerle çözülebilecek sorunlar anında giderilerken, detaylı donanım müdahalesi gerektiren cihazlar güvenle teknik servis merkezimize taşınır.
TCL QLED, Mini-LED, 4K UHD, Google TV ve Android TV modellerinde zaman içinde kullanım süresine veya elektrik dalgalanmalarına bağlı olarak bazı teknik sorunlar yaşanabilir. Uzman teknik ekibimiz tarafından sıklıkla çözülen arıza türleri şunlardır:
Ses Var Görüntü Yok Arızası (LED Panel Tamiri): TCL TV'lerde sıklıkla karşılaşılan sorunlardan biridir. Cihazın sesi gelir, kanallar değişir ancak ekran tamamen karanlıktır. Bu durum genellikle panel arkasındaki LED aydınlatma barlarının ömrünü tamamlamasından kaynaklanır. Tamir işleminde kalitesiz tekil değişim yerine, tüm LED barları orijinal ve garantili yedek parçalarla yeniliyoruz.
Google TV / Android TV Yazılım Çökmesi ve Kilitlenme: Televizyonunuz TCL logosunda takılı kalıyor, sistem döngüye giriyor (bootloop) veya uygulamalardan atıyorsa yazılım çökmesi meydana gelmiştir. Cihazınıza modeline uygun orijinal eprom ve bellenim yazılımı yüklenerek sorun çözülür.
Besleme Kartı (Power Supply) Arızası: Şehir şebekesindeki ani voltaj dalgalanmaları nedeniyle televizyonunuz hiç elektrik almayabilir veya standby (kırmızı ışık) yanıp sönebilir. Güç kartı üzerindeki arızalı bileşenlerin değişimi veya kart onarımı uzmanlıkla yapılır.
Anakart (Mainboard) Onarımı ve Değişimi: HDMI girişlerinin çalışmaması, Wi-Fi/Bluetooth bağlantı kopmaları veya görüntüde kararmalar oluşması anakart kaynaklıdır. Kart değişimi veya çip seviyesinde onarım imkanı sunuyoruz.
Görüntüde Çizgiler ve Panel Hasarları: Ekranda dikey/yatay çizgilerin çıkması, COF (Chip on Film) arızalarından kaynaklanabilir. Özel panel tamir ekipmanlarımızla ekran değişimine gerek kalmadan ekonomik çözümler üretiyoruz.
Etimesgut ve çevresinde özel teknik servis olarak hizmet veren firmamız, müşteri memnuniyetini ve şeffaf hizmet anlayışını ön planda tutar.
Orijinal Birebir Yedek Parça Kullanımı: Değişimi yapılan tüm LED barlar, kartlar ve elektronik komponentler cihazınızın modeline tam uyumlu, yüksek kaliteli parçalardan seçilir.
1 Yıl İşçilik ve Parça Garantisi: Servisimiz bünyesinde değiştirilen parçalar ve yapılan teknik işçilikler 1 yıl süreyle garantimiz altındadır. Aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ücretsiz destek sağlanır.
Şeffaf ve Ekonomik Fiyatlandırma: Cihazınız servisimize alındığında öncelikle detaylı bir arıza tespiti yapılır. Onarım bedeli ve yapılacak işlemler hakkında tarafınıza net bilgi verilir. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Hızlı Teslimat: Tamir süreci tamamlanan televizyonlarınız gerekli test ve kalibrasyon işlemlerinden geçirildikten sonra adresinize teslim edilir ve kurulumu gerçekleştirilir.
Önemli Bilgilendirme: Firmamız Etimesgut bölgesinde bağımsız ve özel teknik servis olarak hizmet vermektedir. Herhangi bir markanın yetkili servisi değildir. Özel servis avantajlarıyla hızlı, ekonomik ve garantili teknik destek sunmaktadır.
Televizyonunuzun kullanım ömrünü uzatmak ve arıza riskini en aza indirmek için şu hususlara dikkat etmeniz önerilir:
Akım Korumalı Priz Kullanın: Bölgedeki elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmaları besleme kartı ile LED barlara zarar verir. Akım korumalı priz kullanmak cihazınızı korur.
Ekran Temizliğine Dikkat Edin: Ekranı temizlerken doğrudan sıvı püskürtmeyin. Sıvının panel altına sızması COF ve panel arızalarına yol açar. Temizliği hafif nemli mikrofiber bezle yapın.
Havalandırma Alanlarını Kapatmayın: Televizyonun arka kasasında bulunan havalandırma gözeneklerinin duvara veya eşyalara sıfır yanaşarak kapanmamasına özen gösterin. Aşırı ısınma anakart arızalarına sebep olur.
TCL markalı televizyonunuzda meydana gelen her türlü teknik arıza, kurulum veya bakım ihtiyacı için Etimesgut'un güvenilir özel servisine ulaşabilirsiniz. Uygun fiyatlı, garantili ve profesyonel çözümler için bir telefon uzağınızdayız.
Telefon: 0312 544 9596
Hizmet Bölgesi: Etimesgut, Eryaman, Bağlıca, Elvankent ve çevre mahalleler
Hizmet Türü: Özel TV Teknik Servis Hizmetleri
Arıza kaydı oluşturmak veya teknik bilgi almak için 0312 544 9596 numaramızdan günün her saati müşteri temsilcilerimize ulaşabilirsiniz.
Priz ve güç kablosu sağlam olduğu halde televizyon çalışmıyorsa güç kartı, ana kart veya besleme devresinde arıza olabilir.
Ses gelmesine rağmen ekran siyah kalıyorsa LED aydınlatma, LED sürücü veya görüntü devresinde arıza olabilir. Teknik kontrol yapılmalıdır.
Dikey veya yatay çizgiler panel, T-Con kartı veya panel bağlantılarındaki arızalardan kaynaklanabilir. Arızanın kaynağı teknik incelemeyle belirlenmelidir.
Televizyonun kendiliğinden yeniden başlaması güç kartı, ana kart veya yazılım kaynaklı olabilir. Tekrarlayan açılıp kapanma durumunda cihazın kontrol edilmesi gerekir.
Hemen Ara
905011039251