Çubuk LG cihazınızda arıza mı oluştu? Cihazın türünü, yaşadığınız sorunu ve ekranda görünen hata kodunu paylaşarak servis süreci hakkında bilgi alabilirsiniz.
0312 544 95 96Çubuk LG Servisi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, televizyon ve diğer LG cihazlarında oluşan arızalar için teknik kontrol, bakım ve onarım seçenekleri hakkında bölge sakinlerine bilgi sunar.
Cihazınız çalışmıyor, su almıyor, soğutmuyor veya ekranda hata kodu gösteriyorsa arıza belirtisini ve model bilgisini paylaşabilirsiniz. Uygulanabilecek işlemler, cihazın durumu değerlendirildikten sonra açıklanır.
Su almama, suyu boşaltmama, sıkma yapmama, fazla titreşim ve programın yarıda kalması gibi sorunlar değerlendirilir. Tahliye filtresi, su giriş hattı, pompa, kapak kilidi ve ilgili bileşenler arızanın belirtilerine göre incelenir.
Yıkama performansının düşmesi, su almama, tahliye sorunu ve programın tamamlanmaması gibi şikâyetler kontrol edilir. Filtreler, su giriş sistemi, tahliye hattı ve su dolaşımıyla ilgili parçalar değerlendirilir.
Soğutmama, aşırı buzlanma, su sızıntısı, yüksek çalışma sesi ve sıcaklık dengesizliği gibi sorunlar değerlendirilir. Kapı contası, hava dolaşımı, fan ve sıcaklık kontrol sistemi arızanın durumuna göre incelenir.
Televizyonun açılmaması, görüntü gelmemesi, ses sorunu, ekran kararması veya bağlantı problemleri için ön değerlendirme yapılır. Sorunun kaynağına göre güç sistemi, görüntü bileşenleri ve bağlantılar incelenebilir.
Çamaşırların geç kuruması, cihazın ısınmaması, programın uzaması veya normalden fazla ses çıkarması gibi belirtiler değerlendirilir. Filtreler, hava dolaşımı ve ısıtma sistemi kontrol edilir.
Fırının ısınmaması, kontrol panelinin çalışmaması ve diğer cihazlarda görülen performans sorunları belirtilere göre değerlendirilir. Gerekli kontroller cihazın modeline ve arıza türüne uygun biçimde planlanır.
Arıza belirtileri aynı görünse de nedenleri cihazın modeline göre değişebilir. Aşağıdaki öneriler ilk kontrol için genel bilgilendirmedir.
Tahliye filtresi veya hortumda tıkanıklık olabilir. Cihazı kapatıp fişini çekin; kullanıcı kılavuzuna uygun şekilde erişilebilir filtreyi kontrol edin. Sorun devam ederse pompa ve tahliye hattı incelenmelidir.
Bazı LG çamaşır makinesi modellerinde UE, yük dengesizliğiyle ilişkilidir. Çamaşırları tambura dengeli dağıtın ve aşırı yüklemeyi önleyin. Uyarı sürekli tekrarlanırsa cihazın denge sistemi kontrol edilmelidir.
Bazı modellerde su girişinin yeterli olmamasıyla ilişkilidir. Su vanasını ve giriş hortumunu kontrol edin. Su beslemesi normalse giriş filtresi veya su alma sistemi incelenebilir.
Kapının tam kapanıp kapanmadığını ve hava kanallarının kapanmadığını kontrol edin. Soğutma düzelmiyorsa fan, sensör veya soğutma sistemi kaynaklı bir sorun olabilir; teknik inceleme gerekir.
Priz bağlantısını ve güç kablosunu güvenli biçimde kontrol edin. Güç göstergesi yanmıyor veya cihaz açılmıyorsa güç sistemi ya da elektronik bileşenler incelenebilir. Televizyonun kasasını açmayın.
Görüntü ayarlarını ve farklı bir kaynak girişini kontrol edin. Sorun devam ederse ekran aydınlatması veya görüntü devreleri gibi bileşenlerin teknik olarak incelenmesi gerekebilir.
Önemli: LG hata kodları cihaz türüne ve modeline göre değişebilir. Kodun tam anlamı için model numarasına uygun kullanım kılavuzunu kontrol edin. Su kaçağı, duman, yanık kokusu veya elektrik sorunu varsa cihazı kullanmayı bırakın.
Cihazın türünü, modelini ve yaşadığınız sorunu paylaşın.
Belirtiler ve hata kodları doğrultusunda gerekli kontrol adımları değerlendirilir.
Tespit edilen arıza, uygulanabilecek işlem ve ücret bilgisi işlem öncesinde açıklanır.
Ankara'nın farklı bölgelerindeki LG servis sayfalarımıza aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz.
Yenimahalle bölgesindeki LG cihazları için servis bilgileri.
Etimesgut çevresindeki servis sayfasını inceleyin.
Keçiören bölgesi için LG servis bilgileri.
Altındağ çevresindeki servis sayfasına göz atın.
Gölbaşı bölgesindeki LG servis bilgileri.
Mamak bölgesi için LG servis sayfasını inceleyin.
Aşağıdaki metinler örnek taslaktır. Yayımlamadan önce gerçek müşteri geri bildirimleriyle değiştirin.
“Makinenin su boşaltmama sorunu hakkında hangi kontrollerin gerektiği açıklandı.”
“Soğutma problemi için cihaz modeli ve arıza belirtilerinin paylaşılması gerektiği anlatıldı.”
“Görüntü sorununun değerlendirilmesi için uygulanabilecek ilk kontroller hakkında bilgi aldım.”
“İşlem öncesinde arıza tespiti ve ücret hakkında bilgi verilmesinin önemi açıklandı.”
Bazı LG modellerinde UE, tamburdaki çamaşırların dengesiz dağılımıyla ilişkilidir. Çamaşırları dengeli yerleştirin ve aşırı yüklemeyi önleyin. Uyarı tekrarlanırsa cihazın denge sistemi incelenmelidir.
Bazı modellerde yeterli su girişi sağlanamadığında IE uyarısı görülebilir. Su vanasını, su basıncını ve giriş hortumunu kontrol edin. Sorun devam ederse giriş filtresi ve su alma sistemi incelenmelidir.
Tahliye filtresi veya gider hortumu tıkanmış olabilir. Cihazı kapatıp kılavuza uygun kontrolleri yapın. Su makinede kalıyorsa tahliye pompası ve gider hattı teknik olarak incelenmelidir.
Kapının tam kapanmaması, hava dolaşımının engellenmesi veya soğutma sistemindeki bir arıza etkili olabilir. Gıdaların güvenliğini gözetin; sıcaklık düzelmiyorsa teknik kontrol talep edin.
Priz bağlantısını, güç kablosunu ve uzaktan kumandanın pilini kontrol edin. Cihaz yine açılmıyorsa güç kartı veya diğer elektronik bileşenlerde sorun olabilir. Televizyon kasasını açmadan teknik destek alın.
Görüntü ayarları, kaynak bağlantısı, ekran aydınlatması veya görüntü devreleriyle ilgili bir sorun olabilir. Farklı bir giriş kaynağını deneyin; sorun sürerse cihazın teknik olarak incelenmesi gerekir.
Filtrede birikinti veya tahliye hortumunda tıkanıklık olabilir. Filtreyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde kontrol edin. Sorun devam ederse pompa ve tahliye sistemi incelenmelidir.
Hata kodunu ve cihazın model numarasını not edin. Modele uygun kullanım kılavuzunu kontrol edin. Kod tekrarlanıyorsa veya su kaçağı, yanık kokusu ya da aşırı ısınma varsa cihazı kullanmayı bırakıp teknik destek alın.
Beyaz Teknik Servis bağımsız özel teknik servis hizmeti sunar; LG markasının kendi bünyesindeki resmî servis birimi değildir ve markayla kurumsal bağlılığı bulunmamaktadır. LG adı, cihaz markasını belirtmek amacıyla kullanılmıştır. İşlem kapsamı, parça durumu, ücret ve koşullar cihazın incelenmesine göre açıklanır.
LG cihazınızın türünü, modelini ve arıza belirtisini paylaşarak servis süreci hakkında bilgi alın.
0312 544 95 96Hemen Ara
905011039251