Siemens Çamaşır Makinesi E21 Hata Kodu Nedir - Siemens Servis 0312 544 95 96

Siemens Çamaşır Makinesi E21 Hatası: Motor ve Tambur Sorunları

Siemens çamaşır makinelerinde E21 hata kodu, makinenin motor sisteminde bir çalışma bozukluğu algıladığını gösterir. F21 kodu ile aynı anlama gelen bu uyarı, genellikle motorun tamburu döndüremediği veya dönüş hızını ayarlayamadığı durumlarda ortaya çıkar.

Bu hata kodu belirdiğinde makine güvenlik protokolü gereği programı durdurur ve kapağı kilitleyebilir.

---

E21 Hatasının Temel Nedenleri

1. Motor Kömürlerinin (Karbon Fırçalar) Aşınması: En yaygın sebeptir. Motorun içindeki kömürler zamanla sürtünmeden dolayı kısalır ve temas kesilince motor dönmeyi bırakır.

2. Sıkışmış Tambur: Tambur ile kazan arasına kaçan küçük bir eşya (bozuk para, çorap, sütyen teli) tamburun dönmesini fiziksel olarak engelliyor olabilir.

3. Takometre Arızası: Motorun hızını kontrol eden sensörün bozulması veya kablo bağlantılarının gevşemesi.

4. Motor Yanması veya Kısa Devre: Motor sargılarında oluşabilecek teknik bir hasar.

5. Anakart (Modül) Sorunu: Motor sürücü devresindeki bir arıza nedeniyle motora elektrik gitmemesi.

---

E21 Hatası İçin Çözüm ve Kontrol Adımları

E21 hatası genellikle bir "kritik hata" olarak kabul edilir ve sadece makineyi kapatıp açmak hatayı silmeyebilir. İşte yapabilecekleriniz:

1. Tamburu Manuel Kontrol Edin

Makine kapalıyken kapağı açın ve tamburu elinizle çevirmeyi deneyin.

• Eğer tambur hiç dönmüyorsa, mekanik bir sıkışma (yabancı cisim) vardır.

• Eğer tambur çok rahat dönüyorsa, sorun büyük ihtimalle motorun elektriksel parçalarındadır (kömürler gibi).

2. Resetleme İşlemi (Hata Kodunu Silme)

E21 hatası hafızada kalabilir. Hatayı silmek için şu adımları takip edin:

• Program düğmesini Kapalı (Off) konumuna getirin.

• Düğmeyi saat 6 yönündeki Sıkma (Spin) konumuna çevirin.

• Devir Ayar butonuna basılı tutun ve bu esnada düğmeyi bir tık sağa (Tahliye/Boşaltma) getirin.

• Birkaç saniye bekleyip parmağınızı çekin ve düğmeyi tekrar Kapalı konuma getirin.

• Makineyi açtığınızda hata silinmişse kısa bir programla test edin.

3. Voltaj Kontrolü

Evinizdeki elektrik voltajı anlık olarak düştüyse motor kalkış yapamamış olabilir. Makineyi prizden çekip 15 dakika bekledikten sonra tekrar deneyin.

---

Ne Zaman Servis Çağırmalısınız?

Resetleme işlemi yapmanıza rağmen E21 kodu tekrar ekrana geliyorsa, sorun parçalardaki fiziksel aşınmadır:

• Kömür Değişimi: Eğer sorun aşınmış kömürlerse, uzman bir teknisyen tarafından değiştirilmelidir.

• Motor Revizyonu: Motorun iç aksamında bir arıza varsa motorun tamiri veya değişimi gerekebilir.

• Kart Onarımı: Elektronik beyin (anakart) üzerindeki ilgili devrenin kontrol edilmesi gerekir.

---

E21 Hatasını Önlemek İçin Tavsiyeler

• Aşırı Yüklemeden Kaçının: Makineyi kapasitesinden fazla doldurmak motorun ömrünü hızla tüketir.

• Düzenli Bakım: Makinenizi çok yüksek devirlerde (örneğin sürekli 1400 devir) çalıştırmak yerine, ihtiyaca göre daha düşük devirleri tercih ederek motor kömürlerinin ömrünü uzatabilirsiniz.

Not: Motor ve elektrik aksamı tehlikeli olabileceğinden, teknik bilginiz yoksa cihazın içini açmamanız ve Siemens teknik servisi ile iletişime geçmeniz en güvenli yoldur.