Siemens çamaşır makinelerinde E18 hata kodu, makinenin suyu tahliye edemediğini gösterir. Bu durum, programın ortasında makinenin durmasına ve kapağın kilitli kalmasına neden olabilir. Genellikle teknik bir arızadan ziyade, bir tıkanıklık sonucu ortaya çıkar.
İşte servis çağırmadan önce bu sorunu gidermek için yapmanız gerekenler:
Pompa Filtresi Tıkanıklığı: En sık karşılaşılan sebeptir. Ceplerden çıkan bozuk para, toka veya biriken havlar pompayı kilitler.
Tahliye Hortumu Sorunları: Hortumun bükülmesi, ezilmesi veya duvar giderinin tıkalı olması.
Pompa Motoru Arızası: Pompa motorunun ömrünü tamamlaması veya pervanesinin kırılması.
Fazla Köpük: Yanlış veya aşırı deterjan kullanımı nedeniyle oluşan yoğun köpük, pompanın hava yapmasına neden olabilir.
Makineyi kapatın ve mutlaka fişini çekin. İçeride su olduğu için yanınıza bir kap ve havlu alın.
Makinenin sağ alt köşesindeki servis kapağını açın. Varsa küçük acil tahliye hortumunu bir kaba yönlendirerek suyu yavaşça boşaltın. Su tamamen bittiğinde yuvarlak filtre kapağını sola çevirerek açın.
Filtreyi çıkardıktan sonra içini iyice temizleyin. Parmağınızla içerideki pompa pervanesine dokunarak dönüp dönmediğini kontrol edin. Eğer pervane bir cisim (örneğin bir iğne veya düğme) nedeniyle dönmüyorsa, o cismi dikkatlice çıkarın.
Makinenin arkasındaki tahliye hortumunda herhangi bir kırılma veya katlanma olup olmadığını kontrol edin. Hortumun duvardaki gidere giren ucunu çıkarıp tıkanıklık olup bakmak da faydalı olacaktır.
Tüm temizlik işlemlerine rağmen E18 hata kodu ekrandan gitmiyorsa veya makine hala su boşaltmıyorsa şu durumlar söz konusu olabilir:
Pompa Motoru Yanmış Olabilir: Filtre temiz olsa da motor işlevini yitirmiş olabilir.
Elektronik Kart Arızası: Tahliye motoruna komut giden devrede sorun olabilir.
Hortum İçinde Yabancı Cisim: Kazandan pompaya giden hortumun içinde (genellikle bir çocuk çorabı) tıkanıklık kalmış olabilir.
Çamaşırları makineye atmadan önce ceplerini boşaltın.
Pompa filtresini her 3 ayda bir düzenli olarak temizleyin.
Sıvı veya toz deterjanı paket üzerindeki önerilen miktarda kullanın.
Önemli Not: Eğer bu adımlar sonuç vermezse, cihazın daha fazla zarar görmemesi için Siemens uzman teknik servisinden destek almanız önerilir.
