Şimdi İletişime Geçin!

Siemens Bulaşık Makinesi F11 Hata Kodu Nedir - Siemens Servis 0312 544 95 96

Siemens Bulaşık Makinesi F11 Hatası: Sıcaklık Sensörü (NTC) Arızası

Siemens bulaşık makinelerinde F11 hata kodu (çoğu modelde E11 ile aynı anlamı taşır), cihazın suyun sıcaklığını ölçen NTC sensörü (sıcaklık sensörü) ile ilgili bir veri okuma hatası yaşadığını belirtir. Bu sensör, suyun ne kadar ısındığını ana karta bildirmekle görevlidir. Sensörden sinyal gelmediğinde veya yanlış sinyal geldiğinde, makine suyu ısıtmayı durdurur ve programı sonlandırır.


F11 Hata Kodu Neden Olur?

  1. NTC Sensör Arızası: Sıcaklık sensörünün elektriksel ömrünü tamamlamış olması veya iç aksamının bozulması.

  2. Kablo Bağlantı Sorunları: Sensör ile ana kart arasındaki kablolarda kopma, yerinden çıkma veya nem kaynaklı oksitlenme.

  3. Aşırı Kireçlenme ve Yağlanma: Sensörün suyla temas eden yüzeyinin yoğun kireç veya yemek artıklarıyla kaplanarak suyun sıcaklığını doğru algılayamaması.

  4. Elektronik Kart (Anakart) Hatası: Sensörden gelen verilerin ana kart üzerindeki işlemci tarafından doğru yorumlanamaması.


F11 Hatası İçin Çözüm Adımları

F11 hatası genellikle teknik bir parçayla ilgilidir, ancak servis çağırmadan önce şu adımları deneyebilirsiniz:

1. Makineyi Resetleyin (Sıfırlama)

Elektronik bir takılma veya geçici bir veri hatasını gidermek için:

  • Start/Başlat düğmesine yaklaşık 3-5 saniye boyunca basılı tutun.

  • Ekranda 0:01 yazısını gördüğünüzde kapağı kapatın ve makinenin içindeki suyu tahliye etmesini bekleyin.

  • Program bittikten sonra makineyi kapatıp fişini çekin, 20 dakika bekleyip tekrar açın.

2. Bakım Yıkaması Yapın

Eğer sensörün yüzeyi yağlanmışsa yanlış ölçüm yapabilir:

  • Makinenin tabanındaki filtreyi çıkarıp akan sıcak su altında fırça ile temizleyin.

  • Makine boşken en yüksek sıcaklık programında (genellikle 70°C Yoğun Program) kaliteli bir makine temizleyici ile çalıştırın.


Ne Zaman Teknik Servis Çağırmalısınız?

Resetleme ve temizlik işlemlerinden sonra F11 kodu ekranda kalmaya devam ediyorsa, profesyonel müdahale gereklidir:

  • NTC Sensör Değişimi: Arızalı sensör ölçülmeli ve gerekiyorsa orijinal yedeği ile değiştirilmelidir.

  • Kablo Tesisatı Kontrolü: Makinenin alt kısmındaki sensör soketlerinde veya kablo grubunda bir temassızlık olup olmadığı incelenmelidir.

  • Isı Pompalı Motor Kontrolü: Bazı yeni nesil Siemens modellerinde NTC sensörü, ısı pompalı motorun (ısıtıcı ünite) içine entegre edilmiştir. Bu durumda tüm ünitenin kontrol edilmesi gerekebilir.


F11 Hatasını Önlemek İçin İpuçları

  • Tuz Kullanımı: Makinenin tuz haznesini her zaman dolu tutarak kireç birikiminin sensörler üzerindeki etkisini azaltın.

  • Düzenli Temizlik: Haftada bir filtre temizliği ve ayda bir bakım yıkaması yapmak bu tür sensör hatalarının önüne geçer.

Önemli Uyarı: Sensör değişimi veya kablo kontrolü için makinenin alt kapağının açılması gerekir. Cihazınızın garantisi devam ediyorsa, yetkisiz müdahale cihazı garanti dışı bırakabilir. Bu nedenle bir Siemens Teknik Servisi ile iletişime geçmeniz en sağlıklı yoldur.